Une DMC (Destination Management Company), ou agence de voyages réceptive, c'est :

- Une agence de voyages dont le siège social est en France, dont les opérations sont en France et qui est dûment immatriculée par Atout France.

- Une agence de voyages qui prend en charge l'organisation de séjours, de déplacements et d'activités en France.

- Une agence qui peut intervenir :

• en tant que prestataire pour le compte d'un organisateur du voyage (tour opérateur) qui vend la prestation touristique dans le pays d'origine des voyageurs,
• directement pour le compte d'un client "voyageur individuel",
• directement pour le compte d'une entreprise organisant un séminaire ou une convention en France

Les services d'une agence réceptive peuvent être utilisés dans le cadre du tourisme de loisirs ou dans celui du tourisme d'affaires.

Certaines DMC ont uniquement une activité d'agence réceptive alors que pour d'autres les prestations de type réceptif ne sont qu'une partie de l'activité globale de l'entreprise (agences émettrices, autocaristes, hôteliers ...)

Pour rejoindre FRANCE DMC ALLIANCE, une agence de voyages réceptive doit :

• être immatriculée par Atout France
• avoir une activité réceptive réelle (site Internet propre à l'activité réceptive en français et anglais)
• être indépendante de toute structure institutionnelle telle que office de tourisme, CDT, CRT ...

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